Voor alle door ons geleverde producten geldt een fabrieksgarantie van 3 jaar.

Distillation Supplies wil dat u tevreden bent over de aankopen die u bij ons gekocht heeft. Toch kan het voorkomen dat u een artikel ontvangt welke niet goed is of defect.

Indien een bij Distillation Supplies besteld product defect is, kunt u het product aan ons retourneren, of wij halen het product bij u op. Distillation Supplies verzorgt afhankelijk van het product voor de reparatie of vervanging van het het product.

Klachten

Distillation Supplies streeft naar een zo correct mogelijke afhandeling van uw bestelling. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service en/of producten, dan horen wij dit graag van u. Wij zullen er dan alles aan doen om u alsnog tevreden te stellen. U kunt uw klacht richten aan onze afdeling Klantenservice.

De Klantenservice van Distillation Supplies is per mail te bereiken via: info@distillationsupplies.com